8月18日上午，六安商厦门前广场举行了简单而又隆重的2011年度“优质服务月”活动启动仪式，为期一个半月的“优质服务月”活动将全面展开，活动主题为“三声”服务伴我行。
    此次活动区别于往年，增加了检查改进阶段，前10天组织卖场互查、现场整改，让各卖场找出自身不足及与其它卖场之间的差距，给卖场以提升和改进的机会，后近一个月的时间为评分选优阶段，采取各种形式对专柜进行检查，重点是文明用语和站姿、表情。
    据了解，此次优质服务月将评出10位服务明星和后进片区，分别给予正负激励。 ( 文/刘友婷 )