8月20日下午,六安商厦5楼会议室,主题为“化妆品销售流程及导购员心理自我调节”培训如期开展。与以往不同,此次培训的授课者和培训对象均为一楼卖场化妆品片区促销员,课程由美宝莲专柜促销员提炼历次品牌培训和多年化妆品销售经验而成,由于授课者是工作伙伴,所以参训人员听起来更加投入,2个小时的培训,大家听的专注、记的认真,最后大家还就平时工作中遇到的棘手问题进行充分讨论。
今年初六安商厦就确立了年度培训计划,并且不断尝试和探索新的培训模式,6月份商厦利用内训师资源组织了为期一个月的知识素养提升培训;7月份商厦又利用供应商资源,邀请四福品牌的珠宝鉴定师来商厦为全体珠宝区促销员讲授专业知识;此次由促销员授课、促销员参训的形式是商厦在培训上的又一种尝试,此类培训不仅让讲授者能力得以展示和提升,而且也融洽了参训者和授课者的关系,促进大家今后在日常工作中增强交流与沟通。参训促销员表示,因为都是从事化妆品销售的促销员,所以培训者能够准确地把握大家工作中存在的不足和知识的缺失,具有很强的针对性。 (文/赵光华 图/徐文君)