2020年双11已画句点，红府超市线上平台各门店均达成了既定目标，且超额完成，这取决于全体人员的齐心努力，通过全员的大促动员、全心的商品准备、全力的活动支持、全面的立体宣传，最终创下了双11整档订单破25000单，相比去年同期订单量增幅45%、销售增幅62%的好成绩。

鼓舞士气，全员备战

此次双11大促，红府超市与中皖知托付公司共同发力，通过新零售的数字化系统解决方案及运营操作来实现活动价值。在筹备过程中，新零售部门多次与各部门沟通活动策略、与各线上平台谈判资源，精心制定双11营销方案、制定平台拉新宣导政策，在“双十一活动启动会”上，明确了营销目标和打法，并制定相应的激励方案，提升门店动力，确保冲在前线的员工士气高涨，信心满满。

为了保障活动的圆满成功，公司成立了专项小组，明确分工。各线上平台的活动配置、活动物料的设计与制作、宣传文案的准备、门店商品库存的补充、陈列展示……每个细节都有专人负责。

各门店每天同步培训情况及拉新指导，根据门店商品库存和人力情况及时调整营销战略，大家心往一处想，劲往一处使，狠抓细节，确保活动的前期准备工作万无一失。

认真选品，全心准备

对于今年的双11大促，公司提前做了充分的准备，经过采购部几轮认真的选品，最终选出最应季最适销、大众最需要的活动品；物流部每天加班加点配送货物，确保门店都有充足的商品库存。

加大力度，全场惠民

线上活动玩法多，红府超市在原定的活动力度基础上，加码活动力度，增加商品促销，给顾客更多可选商品、更大促销折扣，全场满减、秒杀爆品、三单有礼、开宝箱送柚子等叠加的活动形式，创造了大促囤货的浓厚氛围。

分担压力，全力帮扶

双11是全年最大型的促销，势必会带来订单的激增，为确保每笔订单准时准点送达，为减轻门店的拣货压力，公司特进行了总部人员的排班帮扶，到门店进行拣货和打包工作，减轻门店一线工作压力。

多维推送，全面宣传

在活动开展前和开展中，公司进行了多种渠道的全方位宣传，微信公众号图文、微信消息推送、平台短信PUSH、社群宣传、朋友圈宣传，店堂海报、展架等等，不仅仅打造线上页面的浓厚氛围，让进店的顾客也能清晰看到线上的活动。

及时总结  全程复盘

为了打赢此次双11的攻坚战，公司不放“马后炮”，及时复盘，每天对完成度好的门店给予激励表扬、帮助完成度不足的门店梳理原因并给出指导意见，汲取经验，总结不足，更好的实现下一次的新零售大促营销规划目标。

不枉付出，不负所望，2020年红府线上双11订单不断，突破新高，圆满落幕。红府超市将持续推进红府新零售线上业务，竭诚为广大顾客服务。

（文/图 张若男）